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黨建專欄魅力服務 讓服務更有溫度
2023/03/30
來源: 鄭州航空港區(qū)鴻馨物業(yè)管理有限公司
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在物業(yè)服務中有這么一群人，他們不善言辭，每天穿梭在水井房、配電房、管道井里，他們的服務沒有捷徑，唯有認真和用心，他們用辛勞和汗水，守護者園區(qū)的安全，為業(yè)主創(chuàng)造了一個安全、舒適，文明的居住、工作環(huán)境。今天我們走近鴻馨物業(yè)依云上城（北苑）項目維修專員-李宏偉師傅，讓我們感受一下他是如何用自己真誠的服務贏得業(yè)主一致贊賞的。
業(yè)主一聲呼喚，李師傅就及時趕到，一天，5號樓2501業(yè)主家里突然跳閘停電，李師傅去業(yè)主家送電的同時還耐心細致的講解用電安全知識。
“人是有溫度的，我要做一個有溫度的物業(yè)人”，這是李師傅經(jīng)常說的一句話。2號樓1401家里住著一位孤寡老人，李師傅經(jīng)常主動去幫忙搬東西，干一些力所能及的家務活，給老人留下自己的聯(lián)系方式，告訴老人有困難直接聯(lián)系他，每月定期為老人檢修家里的電器，確保老人生活無憂，給了老人家人般的關懷。
本著服務至上的原則，不管誰家里有事，李師傅總是笑呵呵的答應著，李師傅用自己的專業(yè)服務幫業(yè)主家里解決一個又一個麻煩、難題。李師傅一個有溫度的物業(yè)人，用自己的熱忱之心在崗位上堅持做好服務細節(jié)，保持初心，創(chuàng)造了有魅力的服務，贏得了業(yè)主的認同和支持！
主辦單位：
河南省物業(yè)管理協(xié)會
河南省物業(yè)管理協(xié)會
