金秋十月,在這收獲的季節(jié),伴隨著秋的氣息,萬廈物業(yè)在10月25號(hào)迎來了2019年第三季度工作總結(jié)會(huì)。
本次會(huì)議由常務(wù)副總經(jīng)理蘇麗榮女士主持,總經(jīng)理周葉、副總經(jīng)理林發(fā)明等53位核心管理層人員參加。
首先由財(cái)務(wù)審計(jì)中心負(fù)責(zé)人祁若輝先生匯報(bào)2019年1--9月份財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告。
其次技術(shù)總監(jiān)韓紅海先生匯報(bào)2019年第三季度品質(zhì)考核情況分析報(bào)告。
然后分別由大學(xué)科技園、金成國(guó)際廣場(chǎng)、金成國(guó)貿(mào)大廈、金成時(shí)代廣場(chǎng)、中州大道車輛段做2019年第三季度工作情況報(bào)告。
蘇麗榮女士分別從剩余的單業(yè)主、多業(yè)主項(xiàng)目名單中各抽取3個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行2019年第三季度工作匯報(bào),其次是各中心分別匯報(bào)部門第三季度工作執(zhí)行情況。
本季度新成立了品牌建設(shè)委員會(huì)、信息化建設(shè)委員會(huì)。信息化的建設(shè)有助于降本增效,改善業(yè)主體驗(yàn)、提升業(yè)主滿意度。品牌建設(shè)是市場(chǎng)拓展的重要支撐,對(duì)于企業(yè)建立差異化具有重要作用。此次會(huì)議兩個(gè)專業(yè)委員會(huì)依次進(jìn)行了工作匯報(bào)。
隨后是博覽會(huì)分享討論環(huán)節(jié)。2019年十月中旬,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)在深圳組織了中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理博覽會(huì),科技創(chuàng)造無限價(jià)值,在物業(yè)行業(yè)隨處都能體會(huì)到新興技術(shù)給生活帶來的便利,因此不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)、管理理念、擴(kuò)大視野,勢(shì)在必行。
會(huì)議最后總經(jīng)理提出五點(diǎn)要求:一、經(jīng)營(yíng)方面:增強(qiáng)成本意識(shí)。物業(yè)服務(wù)無小事,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),增加業(yè)主滿意度,從而利于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。二、運(yùn)營(yíng)方面:建立服務(wù)標(biāo)桿,提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè):增加員工職業(yè)化,人才引進(jìn)、提高核心團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)是公司發(fā)展必備的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。四、市場(chǎng)拓展:差異化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)終身優(yōu)勢(shì)之一,品牌建設(shè)同樣也是市場(chǎng)發(fā)展的支撐,構(gòu)建企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì),建立行業(yè)標(biāo)桿,也是差異化的體現(xiàn)。五、安全方面:規(guī)避市場(chǎng)中新模式、新規(guī)則的風(fēng)險(xiǎn);防范作業(yè)一線工傷事故的發(fā)生,做好冬季到來之前的防寒防凍工作。
會(huì)后,總經(jīng)理對(duì)2019年第三季度獲得榮譽(yù)的項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此次總結(jié)會(huì)議順利閉幕。
第三季度工作總結(jié)會(huì)合影