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金地物業(yè)始終堅持秉承“以人為本，營造精品”的企業(yè)宗旨和“客戶滿意是我們永遠的追求”的服務(wù)理念，以客戶需求為出發(fā)點，向業(yè)主提供多元化、便捷化、精細化的物業(yè)及生活服務(wù)。用“心”服務(wù)每一位業(yè)主，為業(yè)主帶來更具幸福感的生活體驗。

特色禮賓紅地毯服務(wù)

結(jié)婚是一生中的大事，浪漫的婚禮，真摯的承諾，對于一對新人來說，是一生中最幸福、最值得記憶的時刻，婚禮現(xiàn)場的每一處細節(jié)，是家人對其的重視，也是新人走向婚禮的美好開始。金地物業(yè)一切從客戶出發(fā)，不斷為業(yè)主提供創(chuàng)新特色的物業(yè)服務(wù)，禮賓紅地毯服務(wù)，讓業(yè)主的婚禮更顯尊貴與溫馨。

傾聽業(yè)主說

溝通從心開始，聆聽縮短距離；探尋業(yè)主心聲，解決業(yè)主困擾。為進一步提升客戶服務(wù)，真切了解客戶需求。通過與業(yè)主面對面交流，讓業(yè)主感受到最真誠的關(guān)懷和有溫度的服務(wù)。與業(yè)主交流過程中，針對物業(yè)服務(wù)的痛點、業(yè)主希望提升改善的問題做了深入的探討和交流，訪談傾聽過程中安排專人做好記錄，后續(xù)做好整改，整改完畢后反饋業(yè)主做好回訪工作直至形成服務(wù)閉環(huán)。通過傾聽業(yè)主說，拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離，獲得業(yè)主的認(rèn)可。

入戶安全檢查

家庭用水、用電、用氣一直是和業(yè)主生活息息相關(guān)的部分，為了各位業(yè)主的用水、用電、用氣安全，金地物業(yè)客戶服務(wù)中心工作人員上門為各位業(yè)主檢查水、電、氣存在的問題和隱患，最大限度地降低風(fēng)險，防患于未然。讓業(yè)主有一個安全的環(huán)境，生活能夠更安心。

金地物業(yè)將繼續(xù)堅持以客戶的需求為出發(fā)點，用心服務(wù)好每一位業(yè)主的生活，讓生活環(huán)境更加美好。