索克物業(yè)人在日常工作中,
無論對業(yè)主客戶還是業(yè)內(nèi)同行,
都是很熱情大方的,
儀容整潔,行為規(guī)范,
一個微笑就能讓人產(chǎn)生信任感。
這規(guī)范的行為舉止
以及發(fā)自內(nèi)心所表現(xiàn)出來的自信和尊重,
都得益于索克長期開展的員工培訓... ...
“自身硬件過關(guān),才能對外經(jīng)營發(fā)展?!北謱W好禮儀,更好建設(shè)企業(yè)文化,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,11月15日,索克物業(yè)《醫(yī)院服務(wù)禮儀與行為規(guī)范》員工培訓會在鄭州中心醫(yī)院會議室正式開課了。
從個人禮貌修養(yǎng)到企業(yè)文化打造,這一場豐富而有趣的干貨課堂可謂是內(nèi)容滿滿,笑聲滿滿。
接下來就跟隨索克君去索克物業(yè)的禮儀大課堂看看吧!
培訓伊始,院方領(lǐng)導(dǎo)曹科長簡單地講了一些培訓相關(guān)注意事項及培訓的重要性后,就開始了本次令人期待的禮儀培訓課程。
此次培訓課程的講師是索克物業(yè)總助郭飛飛,郭講師準備了物料滿滿的PPT貫穿整場培訓會,用明媚獨特的笑容將大家很快地帶入到PPT中去。
將近兩個小時的培訓課程,不僅不枯燥,反而在設(shè)計好的課程和互動游戲中變得豐富而歡樂。
一直以來,索克在員工著裝要求,禮儀規(guī)范等方面都比較嚴格。各個崗位均規(guī)定有工裝的穿著要求,服務(wù)禮儀的規(guī)范要求,全體索克員工也都踐行地很好。
一個老師的講課是否生動入人心,且看她與學員的交流互動能否惹來“圍觀和傾聽”。從培訓室此起彼伏笑聲和爭相回答的急切就不難看出此次培訓會的受歡迎程度了吧!
此次培訓結(jié)束,同事們都積極地整改平時工作生活中不曾注意的微小細節(jié)。真正做到了從細節(jié)做起,從小事做起。
打造高端專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,提升企業(yè)對外的良好形象,增強員工的專業(yè)素養(yǎng),是索克一直以來的服務(wù)方向。
索克君相信,在集團員工的共同努力下,索克物業(yè)的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)會更加規(guī)范。
學禮儀禮節(jié),創(chuàng)服務(wù)品質(zhì),塑企業(yè)形象。我們,在努力!