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嘉亙物業(yè)丨物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 塑造美好生活
2023/10/30
來(lái)源: 安陽(yáng)市嘉亙物業(yè)有限責(zé)任公司
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世界標(biāo)準(zhǔn)日活動(dòng) 

在第54屆世界標(biāo)準(zhǔn)日到來(lái)之際,為檢驗(yàn)?zāi)壳皹?biāo)準(zhǔn)化工作的成果,進(jìn)一步宣貫、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化,嘉亙物業(yè)、嘉洹物業(yè)組織開(kāi)展了“世界標(biāo)準(zhǔn)日”主題活動(dòng),進(jìn)一步宣傳標(biāo)準(zhǔn)化理念,普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),提升公司全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí),營(yíng)造了全員知標(biāo)準(zhǔn)、守標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。

  

 

公司組織職能部室、各項(xiàng)目管理處青年員工開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽,題庫(kù)內(nèi)容涵蓋了世界標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷程、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建規(guī)范、公司標(biāo)準(zhǔn)化制度等方方面面。通過(guò)比賽有效擴(kuò)大了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及力度,營(yíng)造了濃厚的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)推動(dòng)了物業(yè)員工積極學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),以賽促學(xué),提升物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。 

 

標(biāo)準(zhǔn)化工作歷程

嘉亙物業(yè)2020年榮獲河南省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位以來(lái),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行不斷更新與完善,標(biāo)準(zhǔn)化工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。2022年12月獲批立項(xiàng)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)入“快車(chē)道”。2023年,發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化品牌形象,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作與企業(yè)文化深度融合。


2023年,公司標(biāo)準(zhǔn)化工作成果豐碩:制定《場(chǎng)景可視化標(biāo)準(zhǔn)文件》,包含內(nèi)部管理、倉(cāng)庫(kù)管理、檔案管理等八大場(chǎng)景,涵蓋日常服務(wù)的各個(gè)模塊;制定下發(fā)客服、保潔、秩序、工程四大崗位SOP手冊(cè),構(gòu)建了一物一準(zhǔn)則,一事一流程,一崗一手冊(cè)的3個(gè)“1”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)格。



同時(shí)為強(qiáng)化試點(diǎn)工作的示范帶頭作用,我們堅(jiān)持立足行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際,積極申報(bào)省市兩級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)關(guān)事務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),截止目前立項(xiàng)一項(xiàng)河南省地方標(biāo)準(zhǔn),四項(xiàng)安陽(yáng)市地方標(biāo)準(zhǔn),四項(xiàng)河南省機(jī)關(guān)事務(wù)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,起草《統(tǒng)管住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范》通過(guò)省級(jí)地標(biāo)預(yù)審,起草《物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)高空拋物墜物應(yīng)急管理規(guī)范》通過(guò)市級(jí)地標(biāo)專(zhuān)家評(píng)審。



嘉亙物業(yè)、嘉洹物業(yè)將以國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目為契機(jī),積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳和創(chuàng)新工作,以標(biāo)準(zhǔn)賦能物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)煥新迭代,提高業(yè)主的生活幸福感,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。