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近日，盡管傳統(tǒng)節(jié)氣立秋已過，但“秋老虎”的威力不容小覷，我國大部分地區(qū)依舊被滾滾熱浪所籠罩。隨著各地高溫預(yù)警不斷拉響，網(wǎng)友都在納悶兒：“沒有最熱，只有更熱”。

在這樣的高溫氣候下，戶外工作者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。然而，金科服務(wù)的員工們卻以非凡的毅力和專業(yè)素養(yǎng)，成為了這場高溫“戰(zhàn)役”中的一股清流。他們?nèi)缤鍥龅奈L(fēng)，穿梭在金科大社區(qū)的每個角落，為業(yè)主們送去了絲絲涼意和關(guān)懷。

（圖：金科服務(wù)工作人員修剪草坪）

心懷責(zé)任，在騰騰暑氣中堅守崗位

超長待機的高溫天氣，往往會導(dǎo)致業(yè)主家“小麻煩”不斷。無論是電線短路、水管爆裂，還是家電故障，只要一個電話，金科服務(wù)便會第一時間趕到現(xiàn)場進行搶修。在新鄭熙悅居，工程師傅頂著炙熱的陽光，經(jīng)過3個多小時的維修，終于幫業(yè)主疏通堵塞的下水管道。盡管汗水已經(jīng)浸透衣衫，但工程師傅全然顧不上，背起工作包匆匆趕往下一戶業(yè)主家。

在駐馬店鳳凰灣，隨著業(yè)主裝修入住，在小區(qū)總能看到業(yè)主忙碌搬家的身影，金科服務(wù)工作人員只要在園區(qū)看到業(yè)主搬家，都會主動上前“搭把手”。徒手搬床墊、搬沙發(fā)等大件家具，往返運送生活物資更是不在話下，都為業(yè)主安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。無論天氣如何炎熱，只要業(yè)主需要幫助，金科服務(wù)的工作人員都會二話不說沖在最前線。

（圖：金科服務(wù)工作人員幫業(yè)主搬家）

事實上，金科服務(wù)的關(guān)懷遠(yuǎn)不止于此。炎炎夏日里，蚊蟲叮咬無疑最令人苦惱的問題之一。在鄭州天籟花園、鄭州博翠書院、南陽集美晴洲等小區(qū)，業(yè)主驚喜地發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)主干道和游樂設(shè)施旁放置了共享花露水；而在鄭州金科御府，金科服務(wù)還增設(shè)了草坪燈以減少蚊蟲困擾。業(yè)主李女士表示：“之前散步時總是被蚊子咬，有了愛心驅(qū)蚊花露水，再也不用擔(dān)心被咬得渾身包了，這真的是太貼心了！”

（圖：鄭州天籟花園小區(qū)放置共享花露水）

暖心服務(wù)，滿足業(yè)主多元化需求

居住在金科服務(wù)所轄小區(qū)的業(yè)主們，不僅體驗著夏日里特別的“寵愛”，更感受著小區(qū)里的新變化。

“這個晾曬區(qū)真是太好了！衣服、被子啥的都能曬，又方便又整齊又干凈。”日照小孫家村佳苑的居民時大爺開心地表示，近日天氣適宜，陽光充足，特別適合把家里貯藏的棉被拿出來曬曬太陽?？紤]到和時大爺有同樣需求的業(yè)主，金科服務(wù)的工作人員特意選取采光度好的空曠地帶，貼心地為業(yè)主們打造了一個“集中晾曬區(qū)”。既滿足了業(yè)主們的晾曬需求，又杜絕“私拉亂扯”現(xiàn)象。這樣的方式被“復(fù)制”到鄭州金科城、濟南瀾山公館、新泰華頌云璽等小區(qū)，得到了眾多業(yè)主的交口稱贊。

（圖：日照小孫家村佳區(qū)晾曬區(qū)）

家園設(shè)施設(shè)備的升級是業(yè)主們喜聞樂見的事。在濟南瀾山公館，金科服務(wù)對所有座椅進行了排查、修復(fù)和加固，使業(yè)主可以更安心地享受園區(qū)的小憩時光。在新泰華頌云璽，老舊的電梯地板全部換上了耐臟耐磨的PVC地墊，由內(nèi)而外地為業(yè)主呈現(xiàn)出安全可靠的乘梯環(huán)境。在許昌芙蓉閱府，園區(qū)內(nèi)木制品全部被翻新刷漆,煥然一新的木凳成為園區(qū)里一道靚麗的風(fēng)景線。   

“新的電動車車棚啟用之后，不僅方便快捷，我心里的安全感都提升了不少！”德州華戎銀泰中心的業(yè)主王老師感慨地說。在德州華戎銀泰中心，隨著入住率的逐年上升，非機動車充電樁的供需矛盾日益凸顯。金科服務(wù)在充分考慮安全的前提下，結(jié)合業(yè)主意見選取了車棚充電樁的位置，讓業(yè)主們實現(xiàn)了“充電自由”。

（圖：德州華戎銀泰中心增設(shè)非機動車車棚）

金科服務(wù)的員工們用自己的行動證明了，在高溫的“烤”驗下，他們不僅能夠堅守崗位，更能在細(xì)微之處彰顯出對服務(wù)品質(zhì)的追求。從社區(qū)環(huán)境保養(yǎng)、設(shè)備改造到暖心服務(wù)等，金科服務(wù)都積極推行優(yōu)化升級舉措，從業(yè)主的實際需求出發(fā)，給予人們最滿意舒心的歸屬感和幸福感。