劉潤涵,作為一名秩序員,始終秉持著“以服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點(diǎn)”的精神,全心全意地投入到本職工作中。
夏日炎炎,與其他季節(jié)相比,晚上散步乘涼的逐漸增多,尤其是醉酒晚歸,在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,秩序部啟動了夜間專項(xiàng)服務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)醉酒業(yè)主,立即向監(jiān)控室報告,迅速核實(shí)其身份,確定居住樓層及房號,確認(rèn)無誤后,提醒業(yè)主檢查隨身物品,并安排巡邏崗全程護(hù)送,確保業(yè)主安全到家。我們嚴(yán)格執(zhí)行指令,深入貫徹公司真誠服務(wù)的理念,力求在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決,讓業(yè)主深切感受到我們的貼心服務(wù)。
6月8日凌晨,我在園區(qū)進(jìn)行例行巡邏時,注意到一位醉酒的業(yè)主癱坐在水系旁,神情恍惚地在單元門口徘徊,我立即上前詢問情況,得知業(yè)主因醉酒而記不清自己家的樓層后,迅速將這一情況上報給領(lǐng)導(dǎo),并小心翼翼地扶著業(yè)主到游樂場稍作休息。通過監(jiān)控室的協(xié)助,我最終確定了醉酒業(yè)主的具體居住樓層。隨后,在其他隊(duì)員的配合下,一起將業(yè)主安全送回家中,并得到了業(yè)主家屬的口頭表揚(yáng)。
這不僅是對我個人工作的肯定,更是對我們整個團(tuán)隊(duì)辛勤付出的最大鼓勵!我們肩負(fù)著守護(hù)園區(qū)平安的重任,是園區(qū)安全的第一道防線。