近日,在我們的園區(qū),儲(chǔ)藏間走廊悄然上演了一場小小的 “漏水插曲”。然而,正是這場看似微不足道的小事件,卻如同一面明亮的鏡子,映照出我們團(tuán)隊(duì)的卓越風(fēng)采。
那天,保潔員在地庫打掃衛(wèi)生的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了5號(hào)樓負(fù)三層儲(chǔ)藏間走廊上積滿了水,面對(duì)這一突發(fā)狀況,保潔員立即上報(bào)了保潔主管。隨后,設(shè)備、客服等同事們拿著掃水工具迅速趕到,他們神色堅(jiān)定,毫不遲疑地拿起工具,即刻投入到緊張的檢查和清理工作之中。經(jīng)過一番細(xì)致的排查,發(fā)現(xiàn)原來是電梯旁排水坑的抽水泵停止了工作。
在清理過程中,我們聯(lián)系了相關(guān)儲(chǔ)藏間的業(yè)主,邀請(qǐng)他們一同查看儲(chǔ)藏間內(nèi)部有沒有倒灌積水情況。經(jīng)過仔細(xì)檢查,大部分儲(chǔ)藏間內(nèi)是正常的,有一小部分儲(chǔ)藏間有少許積水,所幸大多儲(chǔ)藏間都是紙殼或者長期不用的物品,只是有輕微浸濕,看到這里,大家懸著的心都放了下來。大家齊心協(xié)力,經(jīng)過不懈努力,抽水泵終于維修完好。積水如同退潮的海浪般被徹底清除,走廊也漸漸恢復(fù)了往日的整潔模樣。
此次漏水事件的迅速解決,充分展現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)、高效率的處理方式和部門間的緊密配合,在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速響應(yīng),為業(yè)主們排憂解難。這種貼心、周到的服務(wù),恰似冬日里的一縷暖陽,讓業(yè)主們感受到了家的溫暖與安心。
小小的漏水事件,見證了我們光合花園團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與行動(dòng)力,也加深了業(yè)主與物業(yè)之間的情感紐帶。讓我們攜手并進(jìn),帶著“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,共創(chuàng)園區(qū)更加輝煌的明天!