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6月29日，國藥諾達(dá)黨委書記、總經(jīng)理范虎城，總經(jīng)理助理徐紅霞、財(cái)務(wù)高級總監(jiān)劉建強(qiáng)、人力行政高級總監(jiān)辛愿等總部領(lǐng)導(dǎo)一行，赴華中大區(qū)示范項(xiàng)目調(diào)研走訪，深入基層“把脈問診”，為助力項(xiàng)目品質(zhì)提升明確方向。華中大區(qū)總經(jīng)理陳正勇攜區(qū)域高管團(tuán)隊(duì)陪同調(diào)研。

自開展示范項(xiàng)目評優(yōu)評選以來，智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中心對項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的強(qiáng)化提升進(jìn)行了明確要求。在階段性工作改善中，華中大區(qū)先試先行，于革故鼎新中堅(jiān)實(shí)品質(zhì)根基。

作為華中大區(qū)智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿示范項(xiàng)目，安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院南區(qū)自國藥諾達(dá)接管以來，始終秉承“科技賦能 持續(xù)創(chuàng)新”的發(fā)展理念，率先打造多功能一站式服務(wù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院洗消中心、示范性工程設(shè)備機(jī)房等區(qū)域，以深入人心的服務(wù)品質(zhì)贏得客戶和患者的一致好評。

此次調(diào)研，總部領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院后勤科室領(lǐng)導(dǎo)親切交流，對項(xiàng)目服務(wù)滿意度進(jìn)行深入了解。實(shí)地走訪 了項(xiàng)目一站式服務(wù)中心、洗消中心、工程設(shè)備機(jī)房、企業(yè)文化長廊等區(qū)域。與現(xiàn)場 員工溝通互動(dòng)，認(rèn)真聽取了諾達(dá)醫(yī)管團(tuán)隊(duì)在各服務(wù)區(qū)域的重點(diǎn)工作內(nèi)容，詳細(xì)了解諾達(dá)云智慧后勤一體化平臺(tái)對項(xiàng)目的賦能情況， 對現(xiàn)有工作遇到的困難問題給予方向指導(dǎo)，提出解決建議。

調(diào)研結(jié)束后，國藥諾達(dá)黨委書記、總經(jīng)理范虎城對現(xiàn)場呈現(xiàn)的服務(wù)品質(zhì)及員工積極向上的精神風(fēng)貌表示贊賞。對項(xiàng)目接管以來持續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)，打造多功能一站式服務(wù)中心和標(biāo)準(zhǔn)化洗消中心所做出的努力和成績給予充分肯定。

范總表示，智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為國藥諾達(dá)深耕醫(yī)療非臨床服務(wù)領(lǐng)域的核心主業(yè)，在戰(zhàn)略布局中處于引領(lǐng)地位，項(xiàng)目品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基石，要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療非臨床服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌就要在智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)上持續(xù)發(fā)力，以此推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)整體水平的不斷提高。基層服務(wù) 是展示企業(yè)品牌形象的重要窗口，標(biāo)桿示范項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)實(shí)踐的教學(xué)基地，要全力以赴抓好品質(zhì)建設(shè)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)管理、高水準(zhǔn)服務(wù)塑造“雙一流”品牌名片。 積極主動(dòng)為醫(yī)院后勤保障部門分憂解難，以實(shí)際行動(dòng)樹立良好口碑，共同推動(dòng)醫(yī)院后勤的高質(zhì)量發(fā)展。

行穩(wěn)致遠(yuǎn)，砥礪前行。此次調(diào)研走訪，為智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)華中大區(qū)未來發(fā)展明確了方向。大區(qū)總經(jīng)理陳正勇表示將積極按照總部戰(zhàn)略引領(lǐng)，落實(shí)“強(qiáng)管理、提質(zhì)效、樹品牌”的運(yùn)營方針，不斷 創(chuàng)新管理模式，規(guī)范服務(wù)流程，為腳踏實(shí)地踐行品質(zhì)時(shí)代下的創(chuàng)新發(fā)展蓄力遠(yuǎn)航。