2019年10月17日至20日,綠都瀾灣榕園1-10#樓盛大交付。
在客戶和工作人員都喜氣洋洋的時候,綠都瀾灣榕園物業(yè)服務中心客服專員王芳卻聽到一陣孩子的哭聲。王芳立即放下手頭的工作,循著哭聲找到了正在路邊哭泣的小男孩。王芳立馬上前耐心地安慰小男孩不要哭泣,當了解到小男孩是跟爸爸媽媽在小區(qū)走散之后,王芳就帶著小男孩一起找家人,并囑咐其他同事留心尋找小男孩的家長。在幫小男孩尋找父母的路上,小男孩一直悶悶不樂,非常傷心,王芳不斷地逗小男孩開心,跟他聊天,講笑話,安撫孩子的情緒。在快要找遍整個小區(qū)時,小男孩看到不遠處一對步伐匆忙的夫婦時,興奮的跑了過去,原來是正在尋找小男孩的爸爸媽媽。
當王芳把小男孩交給他父母時,小男孩的父母非常感激,不停地說著感謝的話。“意識到孩子跟我們走散時,我和他爸爸急得直掉淚。”孩子媽媽談到當時正在辦理手續(xù),比較慌亂,想著就幾分鐘,不會有什么事情,就沒顧上看孩子。結(jié)果等到辦完手續(xù)時,卻發(fā)現(xiàn)孩子沒有跟上來。因為是剛交付的新房,夫妻倆對周圍環(huán)境不太熟悉,鄰居也都不認識,想到孩子在陌生的地方走丟,小男孩的爸爸媽媽就感到一陣后怕,不敢想象要是物業(yè)人員的幫助,孩子會多么的無助。
小男孩的父母心里非常感動,并再三感謝王芳幫忙找到自家孩子,10月20日,小男孩的父母為綠都瀾灣榕園物業(yè)服務中心送來錦旗表示感謝,感謝綠都物業(yè)員工的認真工作和用心服務?!安艅偨环?,就感受到綠都物業(yè)滿滿的心意,讓我們非常踏實、放心。綠都物業(yè),靠譜!”小男孩的媽媽贊揚道。
美好生活源自綠都物業(yè)暖心服務,隨著綠都瀾灣榕園的圓滿交付,綠都物業(yè)將秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營管理理念,堅守初心,持續(xù)為綠都業(yè)主提供智慧、便捷、專業(yè)、溫情的物業(yè)服務,讓每一位綠都家人都能擁有綠都好時光,期待在綠都開啟的美好生活……