“尚奶奶,天氣比較寒,注意保暖!”“劉大爺,您看還需要什么?”……近日,瑞貝卡物業(yè)許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展“冬日送溫暖”關(guān)愛(ài)獨(dú)居、空巢老人行動(dòng),為老人們送去關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。
入冬后,瑞貝卡物業(yè)許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心組織人員對(duì)小區(qū)獨(dú)居、空巢老人逐戶走訪慰問(wèn),了解他們的身體狀況、生活情況,叮囑老人注重身體健康,注意用電、用火安全,有困難找物業(yè)。
近年來(lái),瑞貝卡物業(yè)許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心對(duì)獨(dú)居、空巢老人有著特別關(guān)愛(ài),他們成立由客服、公維、工程人員幫扶小組,定期上門(mén)拜訪,了解他們所需所求,用心守護(hù)老人。
在春節(jié)、端午、中秋、冬至佳節(jié),瑞貝卡物業(yè)許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心就將親手做的餃子、粽子一一送給老人,讓老人感受到節(jié)日的氛圍和關(guān)愛(ài)。
10號(hào)樓的張奶奶平時(shí)一個(gè)人生活,客服管家馬芳芳經(jīng)常幫她買(mǎi)生活必需品,陪伴老人聊天。前段時(shí)間,張奶奶家的燈壞了,得知情況后,馬芳芳“第一時(shí)間”帶著工程師傅上門(mén)維修……物業(yè)管家的貼心關(guān)愛(ài),讓張奶奶非常感動(dòng),她逢人就說(shuō):“瑞貝卡物業(yè)就是好,我沒(méi)兒沒(méi)女,他們像俺的親閨兒女一樣!”