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  近日，河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳公布了2023年度全省“最美物業(yè)人”選樹(shù)活動(dòng)結(jié)果，焦作市金地物業(yè)管理有限公司秩序維護(hù)員馬國(guó)書(shū)獲得“最美物業(yè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

先進(jìn)事跡

馬國(guó)書(shū)同志，中共黨員，2016年從事物業(yè)服務(wù)工作至今，現(xiàn)任焦作市金地物業(yè)管理有限公司遠(yuǎn)大南北苑物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員。他在工作中堅(jiān)持發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。在工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨、不怕艱難困苦。他一直嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，工作積極努力，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。

     園區(qū)的平安源于對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的職業(yè)敏感和準(zhǔn)時(shí)排解，源于對(duì)每一分責(zé)任的堅(jiān)守。平安巡邏是馬國(guó)書(shū)每天的工作職責(zé)，每天他都會(huì)根據(jù)既定路線(xiàn)巡查園區(qū)、樓道、樓頂、消防設(shè)施、地下車(chē)庫(kù)等，園區(qū)每一處角落都留下了他的腳?。灰归g巡邏時(shí)遇到需要幫助的業(yè)主，他都會(huì)第一時(shí)間伸出援手。

 責(zé)任是勇于擔(dān)當(dāng)，是義不容辭，是不計(jì)辛苦、緊盯結(jié)果的堅(jiān)決，是每位員工必需具備的核心行為力量之一。馬國(guó)書(shū)自入職以來(lái)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，樂(lè)觀仔細(xì)負(fù)責(zé)。在園區(qū)車(chē)輛高峰期間對(duì)園區(qū)進(jìn)出車(chē)輛和人員，嚴(yán)格把關(guān)，禮貌盤(pán)問(wèn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度；在崗位巡查期間，對(duì)一些不文明的行為，禮貌提示、耐心解說(shuō)。在日?？此破降墓ぷ髦校R國(guó)書(shū)始終保持著禮貌待人，熱情服務(wù)的態(tài)度。當(dāng)業(yè)主搬運(yùn)物品較多時(shí)，他總會(huì)主動(dòng)幫助運(yùn)送樓下；當(dāng)夜晚光線(xiàn)較暗時(shí)，他總會(huì)主動(dòng)為業(yè)主照明道路并指引；當(dāng)外來(lái)賓客探訪(fǎng)進(jìn)入小區(qū)時(shí)，他總會(huì)禮貌詢(xún)問(wèn)... ...

 一天清晨，馬國(guó)書(shū)正在文化巷商鋪巡查時(shí)，看到一位60多歲的老太太抱著一個(gè)五六歲的孩子，匆匆忙忙走出小區(qū)大門(mén)，孩子一邊哭，一遍嘔吐，臉色黑紫，情況十分緊急。馬國(guó)書(shū)快步上前，了解情況后從老人手里接過(guò)孩子，向第五人民醫(yī)院方向奔去。在醫(yī)院，他一直等急診醫(yī)生處理完緊急情況，孩子的父母趕到現(xiàn)場(chǎng)才悄悄離開(kāi)?！昂⒆痈邿话l(fā)抽搐、嘔吐，幸虧遇到了你... ...”事后，孩子家長(zhǎng)找到馬國(guó)書(shū)，并送來(lái)錦旗表示感謝。

  秩序維護(hù)員馬國(guó)書(shū)的事跡榮登“焦作晚報(bào)”，他自擔(dān)任物業(yè)秩序維護(hù)員以來(lái)，始終以服務(wù)業(yè)主為己任，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)和認(rèn)可。