“雙節(jié)”過后,聯(lián)盛物業(yè)教學服務項目立足用心、求實的服務理念,全面細致地檢查基礎設施情況,認真羅列所有需要改進的細節(jié)并進行完善,全力為正常教學提供安全和后勤保障。
首先,該項目節(jié)后第一時間召開收心會,對當前工作進行重點安排部署,對職工工作狀態(tài)進行檢查,嚴肅工作紀律,落實各部門監(jiān)管責任,促進各項工作正常有序開展。同時落實安全保障和后勤保障措施,傳遞壓力責任,從細節(jié)做起,落實各項工作要求。
項目工程部根據(jù)計劃維修,完成了低壓配電柜檢查和維保、空調(diào)換季維保、管網(wǎng)清淤等工作,督促外墻施工損壞區(qū)域恢復,并聯(lián)合客房部測試房間供水情況。
客房部進行了冬季厚棉被更換和臟舊破損被芯更換,全面完成一號樓、二號樓的客房準備工作;保潔部對一號樓、二號樓房間及地毯的清洗,并進行施工區(qū)域道路和玻璃門衛(wèi)生清理。
運維部配合移動公司,更換所有客房共600余個網(wǎng)絡機頂盒;會務部制水間根據(jù)情況進行制水,保障飲用水和桶裝水的使用;前廳部提前將節(jié)后培訓班資料裝袋完畢并對自主發(fā)卡機進行聯(lián)網(wǎng)測試,服務值班教職工桶裝水更換和值班簡餐發(fā)放;綜合調(diào)度部則利用假期匯總學員接站情況,提前和車隊溝通節(jié)后報道日的相關接站工作,確保精準為學員進行接站服務。
聯(lián)盛物業(yè)教學服務項目各部門各司其職,通力協(xié)作,從細節(jié)著手,落實各項服務保障工作,確保完成年度目標任務順利完成。