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2月10日上午，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組書記、廳長(zhǎng)吳浩一行赴鄭州建業(yè)·森林半島、開祥御龍城物業(yè)管理小區(qū)視察調(diào)研新冠肺炎疫情防控工作，并向奮戰(zhàn)在一線的物業(yè)從業(yè)人員致以誠(chéng)摯問候和崇高敬意。

調(diào)研中，建業(yè)物業(yè)、天城物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人分別就本小區(qū)開展疫情防控工作情況做了匯報(bào)，介紹了小區(qū)應(yīng)對(duì)疫情防控采取的封閉管理、進(jìn)出消毒、代購(gòu)等措施情況，并提出當(dāng)前防控工作中遇到物資緊缺等困難問題。吳浩同志詳細(xì)了解了小區(qū)住戶、租戶、返程住戶等基本情況，重點(diǎn)詢問了對(duì)于返程住戶管控的服務(wù)效果，特別對(duì)建業(yè)物業(yè)開展的消殺方面的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和客戶關(guān)懷方面的3個(gè)關(guān)鍵服務(wù)給予贊揚(yáng)，對(duì)天城物業(yè)落實(shí)疫情區(qū)封閉管理、增強(qiáng)與居家隔離業(yè)主溝通等方面表示肯定。指出，疫情治療一線在醫(yī)院，防控一線在小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，嚴(yán)格落實(shí)我省疫情防控工作要求，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，主動(dòng)作為，積極承責(zé)，全員上崗，時(shí)刻堅(jiān)守，在做好日常維護(hù)管理工作的同時(shí)，又承擔(dān)起社區(qū)人員排查、救治及防護(hù)等大量的工作，體現(xiàn)了高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為堅(jiān)決打贏“無(wú)硝煙”的阻擊戰(zhàn)提供了強(qiáng)有力的保障，作出了重要貢獻(xiàn)！可以說，物業(yè)服務(wù)行業(yè)在參與河南新冠病毒肺炎疫情防控工作上功不可沒，為河南爭(zhēng)了光，也充分展現(xiàn)了河南物業(yè)人無(wú)畏艱難、迎難而上、腳踏實(shí)地的良好精神面貌！

吳浩同志強(qiáng)調(diào)，疫情防控這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)繼續(xù)堅(jiān)守，咬咬牙，堅(jiān)持住，強(qiáng)力筑牢小區(qū)這道無(wú)形的“疫情防護(hù)墻”！要求企業(yè)在工作中要更加細(xì)化各項(xiàng)措施，嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)，加強(qiáng)疫情防控宣傳，確保小區(qū)業(yè)主生命安全和身體健康，要密切關(guān)注業(yè)主思想生活情況的變化，引導(dǎo)好、幫助好、服務(wù)好居家隔離群眾，特別是對(duì)于御龍城這樣已有感染病例的物業(yè)小區(qū)，要進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)業(yè)主解釋工作，加大小區(qū)消毒次數(shù)和頻次，做好隔離業(yè)主的日常生活照顧，盡力提供比較便捷的服務(wù)，減輕業(yè)主精神壓力，減少疫情防控工作阻力，攜手群眾共同打贏這場(chǎng)疫情防護(hù)戰(zhàn)。

(開祥御龍城)

省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、一級(jí)巡視員林涵碧，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳二級(jí)巡視員李一平、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳城市管理處處長(zhǎng)王廣軍、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處副處長(zhǎng)吳小紅、鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局局長(zhǎng)趙紅軍、物業(yè)處處長(zhǎng)黃海波及有關(guān)街道辦事處、社區(qū)服務(wù)代表陪同參加了調(diào)研。