防控疫情 | 河南物業(yè)人時刻堅守（十三）

河南省物業(yè)管理協(xié)會

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疫情速報

截至2月14日24時，全省累計報告新型冠狀病毒肺炎確診病例1212例，現(xiàn)有重癥病例38例，現(xiàn)有危重病例38例，累計死亡病例13例，累計出院病例356例。其中：確診病例中，信陽市252例（含固始縣30例）、南陽市150例（含鄧州市17例）、鄭州市144例（含鞏義市9例）、駐馬店市138例（含新蔡縣10例）、商丘市90例（含永城市14例）、周口市70例（含鹿邑縣7例）、平頂山市58例（含汝州市1例）、新鄉(xiāng)市55例（含長垣市12例）、安陽市51例（含滑縣2例）、許昌市37例、漯河市34例、洛陽市31例、焦作市30例、開封市25例（含蘭考縣5例）、鶴壁市19例、濮陽市17例、三門峽市7例、濟源示范區(qū)4例。

會員動態(tài)

●圓方物業(yè)

2月12日上午9:00，在薛書記的帶領(lǐng)下，在黨建學(xué)院院長王曉麗的指揮下，援十堰抗疫情黨員突擊隊從圓方集團總部出發(fā)。

為了方便管理，薛書記對出發(fā)的三個車輛分別編了號，對每個人的工作職責(zé)給予明確，為了方便溝通，黨建學(xué)院還特意帶了對講機，這使得所有人員的溝通更加方便。

加油!

突擊隊員們一起搬運貨物、收拾行李，一同相互幫助、相互鼓勵，雖然他們這十一個人分別來自五個不同的部門，但是此刻已成為了親密無間、并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友！3個小時過后，在服務(wù)區(qū)簡單的午飯完畢，突擊隊一行再出發(fā)，還有5個小時的車程，特別感謝一路上甘當(dāng)司機的三位同事，他們是圓方非公企業(yè)黨建學(xué)院王曉麗、雪絨花海貝、圓方總裁特訓(xùn)營司賢義。經(jīng)過7個半小時的路程，支援湖北的第三批黨員突擊隊順利到達(dá)了十堰市人民醫(yī)院。圓方物業(yè)公司醫(yī)療事業(yè)部副總、十堰市人民醫(yī)院項目經(jīng)理張樂已經(jīng)在等候突擊隊一行多時。看到他們的一瞬間，她仿佛看到了久違的親人一般流下了激動的淚水。

隨后，十堰市人民醫(yī)院黨委書記、院長鐘森，黨委委員、副院長唐振剛和后勤保障部干部熱情迎接了這批突擊隊員，并接受了物資捐贈。捐贈儀式結(jié)束后，薛書記和其他10名黨員突擊隊成員送上了請戰(zhàn)書，決心打好這場硬仗。鐘森院長對于圓方黨員突擊隊的到來表示十分感動，他相信在圓方集團和薛書記的共同努力下，我們一定可以打贏這場戰(zhàn)斗！

隨后，薛書記在會議上飽含熱淚地開啟了直播，實時轉(zhuǎn)播整場會議實況，面對嚴(yán)峻的疫情一線，她堅定地說：

各位家人，今天我?guī)ьI(lǐng)著圓方集團10位黨員突擊隊隊員，來到了湖北十堰，原本是把8個隊員留下參與戰(zhàn)斗，而我?guī)ьI(lǐng)兩個司機和攝影老師完成物資捐贈、員工慰問后，就馬上返回鄭州。但是看到湖北確診病例暴升，嚴(yán)峻疫情，看到這里近400名員工累得精疲力盡，我更看到了黨中央的信心和決心，為戰(zhàn)勝新冠病毒，我慎重地作出決定，我要留下來和湖北人民一起戰(zhàn)斗，特向圓方黨委提出申請，也特向湖北十堰市人民醫(yī)院黨委遞交了“戰(zhàn)勝疫情、不畏生死、不辱使命”的請戰(zhàn)書，我們一定會保護(hù)好自己，一定會做到零感染，當(dāng)戰(zhàn)勝疫情的那一天，一定會平安凱旋回家。

●綠都物業(yè)

3000根艾條禮饋業(yè)主，防疫路上你我同行

疫情無情，人間有愛，經(jīng)綠都物業(yè)多方努力爭取，社區(qū)鼎力支持，為綠都悅府小區(qū)提供了3000根艾條（中藥材，熏房間有消毒殺菌功效），暖心關(guān)懷，共克時艱，“疫”不容辭，擔(dān)當(dāng)有為，為綠都物業(yè)人帶來了無限溫暖，為戰(zhàn)勝疫情提供了強大動力。隨后，項目經(jīng)理統(tǒng)一部署，物業(yè)管家齊出動，紛紛入戶派送艾條，并提醒綠都家人疫情形勢嚴(yán)峻“非緊急，不外出”，“勤洗手，戴口罩”，做好自身安全防護(hù)。

這場“戰(zhàn)疫”的勝利，要靠我們每一個人，主動在家隔離，盡量避免出門，勤消毒，勤洗手，此時的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，將迎來不久之后的春暖花開。微光相聚便能照亮黑暗，行動本身便是一種力量。防疫情，守萬家，我們希望用行動守希望，播撒愛意。每一個社區(qū)和家庭的平安與健康，便是我們最大的期待。

●亞新物業(yè)

七彩生活服務(wù)到家，“七彩芯”智慧社區(qū)平臺為業(yè)主提供更便利的個性化服務(wù)，準(zhǔn)確、快速響應(yīng)業(yè)主需求，全面守護(hù)業(yè)主的健康安全，形成物業(yè)服務(wù)-業(yè)主的中間橋梁，獲得了業(yè)主的一致好評和鼓勵。

“一鍵呼梯，安全直達(dá)”，智慧社區(qū)七彩芯APP一鍵呼梯功能，業(yè)主在出門前，可通過手機七彩芯APP一鍵呼梯功能提前呼叫電梯至所在樓層，避免接觸感染，緩解疫情期產(chǎn)生的按電梯按鈕恐慌心理。

電梯作為人員出入頻繁的密閉空間，很容易成為交叉感染的危險場所。隨著復(fù)工來臨，人流量增大，亞新物業(yè)不懼挑戰(zhàn)，繼園區(qū)出入人臉識別無感同行、零接觸電梯按鍵之后，電梯紫外線消毒燈強勢出擊，為復(fù)工疫情防控?fù)纹稹鞍踩珎恪薄Ｐ略鲆咔樾麄靼鍓K，實時播報疫情資訊，重推防疫知識，政府政令；

推出“宅家猜燈謎，戰(zhàn)疫過元宵”活動，猜燈謎，共祈福，使疫情期間的傳統(tǒng)節(jié)日有了不一樣的味道和色彩；為更好推進(jìn)疫情防控工作，七彩芯平臺開展“疫情防控調(diào)查”，深入了解業(yè)主對疫情防控工作的建議、需求，并發(fā)動業(yè)主資源號召有責(zé)任心、愛心業(yè)主參與與小區(qū)防疫工作中來，全面完善改進(jìn)疫情防控工作。

●金科物業(yè)

自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，武漢市的急救中心、醫(yī)院、街道、門診長期處于滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷運行狀態(tài)。越來越多的醫(yī)護(hù)人員、一線民警、社區(qū)人員投入到抗擊疫情的洪流中，一批又一批醫(yī)療物資和團隊進(jìn)入武漢。武漢疫情的形勢越來越嚴(yán)峻，2月6日，武漢市物業(yè)管理協(xié)會受市政府委托向企業(yè)征集火神山醫(yī)院后勤服務(wù)援助，參與一線抗疫保障工作。

收到信息后，金科服務(wù)立即向全國員工發(fā)出倡議，決定組建一支優(yōu)秀的志愿者隊伍奔赴武漢馳援。此次任務(wù)風(fēng)險極大，志愿者面臨極高的感染風(fēng)險。同時，醫(yī)療廢舊物品的編碼、跟蹤流程，以及防治二次污染等嚴(yán)格的工作流程需要志愿者們擁有極高的物業(yè)管理素質(zhì)。

“抗疫勝利了，我們就回來！”

沒有天生的英勇，只有無畏的選擇，短短的一周內(nèi)，金科服務(wù)自愿報名參與武漢馳援的員工達(dá)到了兩百多名，最終公司選擇了13位，陶從文、傅慶伍、羅心才、許傳林、馮小康、易炳偉、高勇、宋小平、李揚、鐘德勤、張洪、楊敬、余海波，他們分別來自重慶、湖北武漢、宜昌、湖南郴州等城市。其中，最大的50歲，最小的26歲。志愿者隊長陶從文和大部分志愿者都是退役軍人，他們都有著豐富的救災(zāi)經(jīng)驗。這支由網(wǎng)格管家、公共維修崗、安全班長、設(shè)備專家、運維專家、管理層等組成的團隊，負(fù)責(zé)為武漢火神山醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提供后勤服務(wù)，負(fù)責(zé)醫(yī)院的消殺工作、衛(wèi)生保潔，同時維護(hù)醫(yī)院周圍的秩序工作。

●孚恒物業(yè)

為了保護(hù)居民安全，迎賓花園小區(qū)的物業(yè)管理人員帶領(lǐng)廣大住戶積極響應(yīng)國家號召，全力以赴對抗疫情成果顯著。

進(jìn)入小區(qū)就能聽到抗擊疫情的衛(wèi)生宣傳報道；小區(qū)大門口的住房保障服務(wù)大廳，Led顯示屏?xí)r時滾動播放防疫防控宣傳語；物業(yè)防控人員，測量體溫、查驗身份，工作繁瑣卻一絲不茍，程序復(fù)雜卻嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；大批志愿者，配合防控人員佩戴“疫情防控紅袖章”不間斷巡邏，遣散聚眾閑聊的人員；小區(qū)及時關(guān)閉燈光籃球場，在人員容易聚集地段設(shè)置警戒線；保潔部每日兩次對全小區(qū)公共區(qū)域和樓層進(jìn)行全面全方位消毒。

這個小區(qū)是一個安心的小區(qū)、嚴(yán)格管理的小區(qū)、盡職盡責(zé)的小區(qū)、充滿消毒液味道、清潔的小區(qū)。小區(qū)共33棟樓，五千多戶，入住上萬人，居民多以老年人，殘疾人，低保，困難戶為主，使得管理難度大大增加。

面對嚴(yán)峻的疫情、面對政府的囑托、小區(qū)居民的安全，李諾朋經(jīng)理帶領(lǐng)孚恒物業(yè)三門峽分公司全體員工集體約定：有人聚集嗓子喊啞了也要喊；有人不理解壓力再大還得照章辦事；有人不配合困難再多還要反復(fù)宣教。面對重重困難，她們團結(jié)一心、互相鼓勵、積極創(chuàng)新工作思路：大門兩側(cè)通道設(shè)置出入分離，電動車，行人，分離。人員聚集的小區(qū)廣場全方位隔離，嚴(yán)格管控臨時通行證，利用小區(qū)大廣播、防控巡邏人員的小型擴音器每時每刻不間斷宣講住戶注意事項，使小區(qū)聚集人數(shù)大幅度減少；小區(qū)環(huán)境更加安定和諧；小區(qū)居民越發(fā)理解配合，小區(qū)管理更加井井有條。

●萬嘉物業(yè)

終日與風(fēng)險相伴，與恐懼斗爭，想說輕松實在太“難”了！

漢飛城市公園和城市經(jīng)典周邊的多個小區(qū)都出現(xiàn)了確診病例，項目值班主管因為連續(xù)多天忙著封閉小區(qū)其他出入口、安排值班防護(hù)、購置分發(fā)防護(hù)用品、統(tǒng)一門口值班的解說詞、每天的日結(jié)日報等等累得幾近暈倒。沒想到剛喘口氣，有天晚上由于天寒感冒，電話中哭著跟家里人說我是不是被感染了，我怎么感冒了，在家里的安慰下才慢慢平靜，特殊時期，一個普通的感冒，卻讓人惶恐，淚水中包含了恐懼、焦慮、疲憊 ........

有的項目員工怕家里人擔(dān)心，一直瞞著家里人在上班，家人打電話問情況，他們只是簡單的說了句，沒事兒沒事兒。沒有大家哪有小家啊，我要在一線，守護(hù)好還有幾名員工害怕每天接觸人多，直接拿著鋪蓋住到項目擠在地下室主動與家人分開疫情日趨嚴(yán)峻，人人自危，為了讓業(yè)主們在抗擊疫情期間能過一個平安的春節(jié)，項目經(jīng)理王夢一到小區(qū)就召開緊急會議，并果斷做出幫有需要的業(yè)主們采購生活必需品的決定：要求客服人員每天在業(yè)主群內(nèi)收集業(yè)主們的采購需求，整理出詳細(xì)的清單進(jìn)行采購并送菜到家。

這樣的故事還有很多很多........就是這些樸實的話，萬嘉人的這些平凡事，在詮釋著物業(yè)人的時代價值。

●山頂物業(yè)

面對新型肺炎新增病例持續(xù)下降，抗疫形勢有所緩和這一良好態(tài)勢，山頂物業(yè)河南分公司全體干部員工思想不懈怠、措施不放松，標(biāo)準(zhǔn)不下降，仍始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)格的流程、嚴(yán)密的措施堅守防控一線，共同守候疫情防控阻擊戰(zhàn)黎明的到來。秩序安保部24小時堅守園區(qū)卡點，測體溫、消毒、登記，每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。

環(huán)衛(wèi)部每天對公區(qū)進(jìn)行全覆蓋消殺，清掃、配藥、噴灑，不留任何死角。客服部堅持每天不少于3次巡查樓棟，走訪、慰問、送溫暖，對業(yè)主關(guān)懷備至。黨員先鋒隊下沉一線，沖鋒在前，帶班、頂崗、宣導(dǎo)，和群眾并肩戰(zhàn)斗。疫情防控志愿者顧全大局，無私奉獻(xiàn)，他們放棄休息、跨區(qū)支援，大愛無疆，無怨無悔……

他們是平凡的，也是偉大的。他們用自己實際被動詮釋了勇于擔(dān)當(dāng)、不辱使命的家國情懷！冬雪終將悄悄融去，春雷定會滾滾而來。讓我們攜起手，齊心協(xié)力，并肩前行，走穩(wěn)走好抗擊疫情的最后一公里，相信我們一定會贏！