金地物業(yè)魏麗

抗疫綻芳華，巾幗別樣紅

在金地物業(yè)這個(gè)大家庭里，有這么一位客服管家，她從春秋到冬夏，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著自己無(wú)悔的青春年華。初入金地物業(yè)時(shí)，每個(gè)人都會(huì)在心里問(wèn)上這樣一句話：她身材這么纖弱嬌小——能行嗎?，當(dāng)大家都對(duì)她產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)，一場(chǎng)突入其來(lái)的新型冠狀病毒的傳播，讓所有人對(duì)她刮目相看。

面對(duì)疫情，我選擇留守園區(qū)，奮戰(zhàn)一線，為了業(yè)主的利益，舍小家顧大家，在抗擊疫情期間，政府下發(fā)通知，外地返鄭人員需要居家隔離14天，期間不能離開(kāi)園區(qū)，5-2-1106業(yè)主是剛從內(nèi)蒙古烏蘭浩特回來(lái)，因需要居家隔離，無(wú)法外出買(mǎi)菜，了解到情況后，我立馬聯(lián)系業(yè)主，讓業(yè)主把需要的菜品發(fā)過(guò)來(lái)，外出幫業(yè)主買(mǎi)好所需菜品，并送到業(yè)主手里，走時(shí)幫業(yè)主把生活垃圾帶下樓，幫業(yè)主取快遞送到家里，業(yè)主對(duì)此表示非常感謝。疫情期間，我及時(shí)關(guān)注外地返回并居家隔離的業(yè)主，每天都會(huì)上門(mén)了解業(yè)主需求，關(guān)心業(yè)主隔離情況，并及時(shí)上報(bào)社區(qū)，幫業(yè)主外出購(gòu)買(mǎi)蔬菜及生活用品，送到業(yè)主手里，讓業(yè)主感受到我們的關(guān)心。努力會(huì)被看見(jiàn)，努力終有結(jié)果。

萬(wàn)象物業(yè)梁云霞

以愛(ài)之名，用心守護(hù)

2020年2月2日，萬(wàn)象春天有一業(yè)主不幸中招，被確認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎。許昌市防疫中心專業(yè)消毒人員的到來(lái)，讓全園區(qū)陷入一片沸騰，前臺(tái)、客服管家的電話接連不斷，都在咨詢疫情的相關(guān)情況，表述著自己內(nèi)心的惶恐不安。是她，萬(wàn)象物業(yè)春天環(huán)保部保潔員-梁云霞，面對(duì)疫情，挺身而出，“讓我上吧”一句簡(jiǎn)短而有力的話語(yǔ)，讓人肅然起敬。

為了業(yè)主的身體健康和生命安全，她舍小家，顧大家，堅(jiān)持在疫情區(qū)工作，按照公司標(biāo)準(zhǔn)要求，除了對(duì)單元門(mén)把手、電梯轎廂和按鍵進(jìn)行多頻次重點(diǎn)集中消殺外，一天內(nèi)每隔兩個(gè)小時(shí)還要背起沉重的消毒桶對(duì)疫情樓的公共區(qū)域和各個(gè)樓層進(jìn)行全面的消殺工作，一天下來(lái)總是累的她腰酸背痛，但她始終堅(jiān)守崗位，抗擊疫情，守護(hù)著每一個(gè)萬(wàn)象家人的健康，以愛(ài)之名，用心守護(hù)，她用自己的行動(dòng)為萬(wàn)象的家人們筑起一道身體健康的堅(jiān)固防線。

興業(yè)物聯(lián)孫竹梅

疫情在前，重任在肩 

她叫孫竹梅，是興業(yè)物聯(lián)服務(wù)項(xiàng)目東興環(huán)保能源有限公司物業(yè)案場(chǎng)的一名保潔員，在疫情面前，她化身為“防疫員”。在防疫物資到處都買(mǎi)不到的時(shí)候，她就背出自己家里的大噴壺，自帶84消毒液，每天在廠區(qū)中逆行直上。“媽，你怎么還去上班，你拿那點(diǎn)工資值得你去冒著危險(xiǎn)去上班嗎？”面對(duì)孩子的不理解，她一時(shí)間不知道怎么回答。怕是怕，但事晾在那里不做，心里堵得慌。

當(dāng)初找這份工作，想著離家近，這里的工作內(nèi)容也不難，勤快一點(diǎn)就能做好，反正閑著也是閑著，還不如能多賺點(diǎn)錢(qián)。這里工作環(huán)境好，同事們也熱情，自己就慢慢的融入進(jìn)這個(gè)集體了。

長(zhǎng)時(shí)間的消殺工作對(duì)體力是個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。一個(gè)噴霧箱重50多斤，一天消殺需要20箱，一次全覆蓋消殺耗時(shí)6個(gè)多小時(shí)。從早上7：30到下午5：30，孫竹梅和她的同事每天背著四五十斤重的消毒水，反復(fù)奔波于廠區(qū)的各個(gè)角落。對(duì)于年近半百的她們來(lái)說(shuō)，精力和體力都在經(jīng)受著巨大的考驗(yàn)。

結(jié)束一天的工作，肩膀也早已磨出兩條深深的勒痕?！暗ぷ鞑荒芡?，該繼續(xù)的還得繼續(xù)！”孫竹梅堅(jiān)定地說(shuō)。除了日常的防疫工作，她還要經(jīng)常去巡視，因?yàn)榈缆飞蠒?huì)產(chǎn)生臨時(shí)的垃圾，必須及時(shí)清理。在外圍工作，垃圾桶、道路清潔、沖洗地面、路燈清潔……每一項(xiàng)工作都占據(jù)的是大量的時(shí)間。

每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，孫大姐總是搶著干活，用她的話來(lái)說(shuō)，我們保潔工作現(xiàn)在比平時(shí)緊一點(diǎn)，工作更加嚴(yán)峻，許多細(xì)節(jié)需要特別注意，比往常累了點(diǎn)。但項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們十分關(guān)心，在這緊要關(guān)頭，我愿意為我們物業(yè)出一份力，與大家共渡難關(guān)！ 

東大物業(yè)李愛(ài)玲

物業(yè)風(fēng)采，最美保潔員

自武漢新型冠狀肺炎病毒在全國(guó)蔓延開(kāi)來(lái)，形勢(shì)嚴(yán)峻。而在危險(xiǎn)的病毒面前，東大物業(yè)臻園環(huán)境部保潔員李愛(ài)玲迎難而上。她以微弱的力量在保護(hù)著園區(qū)，在抗擊新冠肺炎這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，她用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著東潤(rùn)城臻園小區(qū)，從大年三十闔家團(tuán)圓的時(shí)刻直到現(xiàn)在，她一天都沒(méi)有休息，每天仍堅(jiān)守在臻園防疫工作一線。她救援服、隔離衣，只有一只最普通的口罩；她沒(méi)有執(zhí)法證、資格證，只有一張業(yè)主都熟悉的面孔；她沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，只是看好咱的小區(qū)、以及小區(qū)業(yè)主，然而正是這樣的員工，用血肉之軀在這特殊時(shí)期為業(yè)主筑建起了一道人肉防線。

她沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何專業(yè)的醫(yī)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，她不是媒體和社會(huì)關(guān)注的醫(yī)護(hù)人員，只是最基層的物業(yè)保潔人員，但她時(shí)刻關(guān)注疫情。為了臻園業(yè)主的健康，她每天早早來(lái)到臻園開(kāi)始防疫工作，堅(jiān)持每日背著幾十斤重的藥桶對(duì)各公共區(qū)域進(jìn)行消毒，她從細(xì)節(jié)入手，不留衛(wèi)生死角。保證每日至少兩次園區(qū)消殺。同時(shí)對(duì)垃圾桶、垃圾回收點(diǎn)、小區(qū)門(mén)崗、樓梯電梯走廊等重點(diǎn)部位加大消毒。她愛(ài)崗敬業(yè)的精神受到了廣大業(yè)主的表?yè)P(yáng)和贊賞。

雖然疫情來(lái)勢(shì)洶洶，但我們物業(yè)人已充分做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)！她不求業(yè)主您的感激和感謝，我們是出于對(duì)物業(yè)這個(gè)職業(yè)的敬畏！因?yàn)?，我們敬畏生命，我們敬畏?guī)章，我們敬畏職責(zé)！

美盛物業(yè)曹亞美

逆行路上的巾幗風(fēng)采，她是抗疫一線的“女戰(zhàn)士”

      美盛物業(yè)漯河新天地尚郡小區(qū)是守護(hù)健康的第一陣地，物業(yè)人守護(hù)著防疫戰(zhàn)場(chǎng)的底線，更是安撫著千家萬(wàn)戶。物業(yè)服務(wù)中心管家曹亞美，是一名基層人員，疫情期間，在其他外地同事無(wú)法返崗的情況下，一直堅(jiān)守在崗位上，默默逆行，只為保護(hù)他們身后的千家安寧。得知疫情第一時(shí)間，她立刻根據(jù)小區(qū)樓棟組建13個(gè)微信群，更好的通知業(yè)戶關(guān)于疫情的信息及小區(qū)的服務(wù)。

為避免業(yè)戶接觸人群，避免自己交叉感染，她主動(dòng)在小區(qū)張貼物業(yè)代繳電費(fèi)通知書(shū)，母親特地準(zhǔn)備了一次性手套，每次回家都特別叮嚀一定要戴好手套，遠(yuǎn)距離和別人說(shuō)話，即使這樣業(yè)戶的每一個(gè)求助電話，她都沒(méi)有推遲，親自幫助業(yè)戶到結(jié)算中心充值電卡。充值電話后，為了讓業(yè)戶安心，親自幫業(yè)戶刷電卡。有些業(yè)戶不方便，她也會(huì)將電卡送至業(yè)戶手中。

疫情期間，她為1000多名業(yè)戶辦理出行卡，她也害怕，每天承受著巨大的精神壓力，但是她說(shuō)：疫情不退，她不撤，這是她的職責(zé)，她要守護(hù)好每一位業(yè)戶。作為一個(gè)物業(yè)人，作為業(yè)戶生命安全的第一道防線，業(yè)戶需要她。

在日常的工作中，她了解到小區(qū)有幾名留守兒童，她認(rèn)為留守兒童他們不僅需要物質(zhì)上的幫助，更需要的來(lái)自學(xué)校、社會(huì)方方面面的關(guān)愛(ài)。為此，她經(jīng)常關(guān)心她生活的所需，用實(shí)際行動(dòng)帶給小區(qū)留守兒童祝福和關(guān)愛(ài)。

勤政物業(yè)董榮麗

想業(yè)主所想，急業(yè)主所急

董榮麗，是河南勤政物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司飛行項(xiàng)目部副經(jīng)理，疫情發(fā)生后，她主動(dòng)提出提前返崗，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在小區(qū)物業(yè)服務(wù)第一線。在公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)緊急“疫情防控安全工作會(huì)議”后，飛行項(xiàng)目部第一時(shí)間響應(yīng)國(guó)家及公司號(hào)召，迅速成立疫情防控工作小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織了解疫情情況廣布告知，及時(shí)廣泛宣傳循環(huán)播放疫情期間預(yù)防措施，做好衛(wèi)生防控，對(duì)樓道、電梯、公共區(qū)域等各個(gè)公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，通知小區(qū)居民包括指導(dǎo)業(yè)主如何正確佩戴口罩，如何清洗雙手，通知業(yè)主告知親朋好友近期不要來(lái)小區(qū)走動(dòng)，到小區(qū)門(mén)崗領(lǐng)取外賣(mài)、快遞等等。

及時(shí)封閉小區(qū)其他出入口，搭建主入口檢查平臺(tái)，嚴(yán)格把控、杜絕源頭，為小區(qū)業(yè)主辦理電子出入證，核對(duì)外來(lái)人員信息 、詢問(wèn)外出動(dòng)向、檢測(cè)人員體溫、勸返外來(lái)車(chē)輛等相關(guān)舉措，防患未然，攜全體物業(yè)員工為轄區(qū)業(yè)主們筑起一道安全墻！

疫情期間，董榮麗放棄休息以物業(yè)為家和同事們堅(jiān)守一線。及時(shí)帶領(lǐng)客服管家對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行全面排查，采取“包戶到人”的方式，逐樓逐戶詳細(xì)調(diào)查。詳細(xì)記錄每一位業(yè)主春節(jié)去向，有無(wú)接觸史。及時(shí)填寫(xiě)防范新型冠狀病毒調(diào)查表并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)部門(mén)。

董榮麗安排保安人員等幫助業(yè)主購(gòu)買(mǎi)生活必須品及水果蔬菜，保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)，目前有些業(yè)主因居家隔離不能出門(mén)下樓，家里樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾，容易出現(xiàn)細(xì)菌感染，為解決這一矛盾，服務(wù)中心安排工作人員，清運(yùn)業(yè)主門(mén)口的生活垃圾。

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