櫛風(fēng)沐雨十余載，無(wú)私無(wú)畏顯擔(dān)當(dāng)

平凡，因?yàn)閳?jiān)持成就不平凡。鄭州鑫苑名家三期保潔班長(zhǎng)陳秋霞，用“十年如一日”的堅(jiān)持，踐行著六心服務(wù)理念；或三伏酷暑，或數(shù)九嚴(yán)寒，她始終戰(zhàn)斗在園區(qū)第一線。在保潔員春節(jié)回家休假因疫情不能及時(shí)返回崗位時(shí)，她主動(dòng)承擔(dān)，一人肩負(fù)多人工作，每天不厭其煩、一遍遍地對(duì)樓道進(jìn)行清潔。每天，她還要背著近 50 斤重的藥水、打藥桶，每日消殺毫不松懈。在每天配藥時(shí)面對(duì)消毒顆粒和 84 消毒液的刺鼻味，讓人隔著口罩都望而卻步，她卻背起藥桶，堅(jiān)持每日擦拭、噴灑樓道。幾天下來(lái)她的手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白, 局部掉皮，但她卻毫無(wú)怨言，說(shuō)沒(méi)事的，扛一扛就過(guò)去了。在三期業(yè)主出現(xiàn)相關(guān)病歷，需要進(jìn)行居家隔離時(shí)，她又挺身而出、逆行而戰(zhàn)，持續(xù)擔(dān)負(fù)起該樓棟的保潔消殺、垃圾清運(yùn)等任務(wù)。當(dāng)問(wèn)到她面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)怕不怕時(shí)，她說(shuō)，剛開始肯定是怕的，但是工作總是要有人去做，風(fēng)險(xiǎn)總是要有人去抗，身為班長(zhǎng)，我不上誰(shuí)上，總不能讓員工去冒險(xiǎn)！幾句簡(jiǎn)單樸素的話語(yǔ)，卻我們看到了作為一名普通勞動(dòng)者的擔(dān)當(dāng)！她在危難面前用“無(wú)私、無(wú)畏”的可貴品質(zhì)行走在防控前線，堅(jiān)守著一個(gè)物業(yè)人神圣的職責(zé)！

抗“疫”先鋒，致敬逆行。

他們不是馳援武漢的醫(yī)務(wù)工作者，但他們每天起早貪黑，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的抗疫戰(zhàn)斗中，盡己所能為抗擊疫情做著最平凡的貢獻(xiàn)。自疫情爆發(fā)以來(lái)，開元物業(yè)中部大區(qū)總經(jīng)理張琳無(wú)時(shí)無(wú)刻不心系一線員工。春節(jié)前因?yàn)槊ぷ?，已將近兩個(gè)月沒(méi)有回家的她，剛放假回到鄭州，在家呆了還不到三天，眼看疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，她一刻也在家呆不下去了，二話不說(shuō)迅速?gòu)泥嵵萦众s赴開封。當(dāng)時(shí)，開封和鄭州已經(jīng)封城了，她知道這一去開封很有可能就回不去家了，而此刻女兒自己一個(gè)人家，吃飯?jiān)趺崔k？……疫情面前，她愧對(duì)女兒，愧對(duì)家人。“但疫情就是命令，防控就是責(zé)任，她更擔(dān)心業(yè)主，擔(dān)心員工，開元物業(yè)中部大區(qū)上百名員工正在防控一線堅(jiān)守，作為他們的“大家長(zhǎng)”，我不能讓他們孤軍奮戰(zhàn)，我有責(zé)任更有義務(wù)與他們并肩前行。”

抗“疫”初期，張總第一時(shí)間為員工送去關(guān)懷和溫暖，為了保障各項(xiàng)目防疫物資儲(chǔ)備，她多方奔走協(xié)調(diào)采購(gòu)口罩、溫度計(jì)、消毒液等防疫用品；為了讓員工在特殊時(shí)期照顧好自己的身體，他多次深入項(xiàng)目一線為員工帶去了雞蛋等營(yíng)養(yǎng)食品；日日叮囑員工一定要做好自身防護(hù)工作，及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)自身免疫力，堅(jiān)持每日早晚在員工群內(nèi)鼓勵(lì)員工：眾志成城，共克時(shí)艱。

2月7日上午，開元物業(yè)中部大區(qū)總經(jīng)理張琳再次，趕赴各個(gè)項(xiàng)目看望慰問(wèn)一線保潔員，親切問(wèn)候了他們的身體情況，并叮囑他們工作期間一定要做好自我防護(hù)。

防疫工作重于泰山，令?yuàn)^戰(zhàn)一線的物業(yè)企業(yè)最發(fā)愁的就是口罩、消毒水、測(cè)溫計(jì)等防疫物資短缺、求購(gòu)無(wú)門！疫情面前，開封市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張琳勇?lián)姑?，及時(shí)訪查、了解、指導(dǎo)全市物業(yè)企業(yè)防疫工作的同時(shí)，千方百計(jì)幫助物業(yè)企業(yè)緩解物資短缺的燃眉之急。

1月28日，統(tǒng)一為開封市市物業(yè)企業(yè)集體購(gòu)置次氯酸鈉共計(jì)6000余斤，為近60余家物業(yè)企業(yè)解決了消殺藥品短缺問(wèn)題，保障了物業(yè)企業(yè)消殺藥品的需求供應(yīng)。2月6日，開封市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張琳一行，緊急籌集部分防控緊缺物資酒精，冒雪趕赴開封市首座時(shí)代、藍(lán)灣國(guó)際、香堤灣等多個(gè)園區(qū)值守點(diǎn)慰問(wèn)戰(zhàn)斗在社區(qū)疫情防控一線的工作人員。

所幸在抗擊疫情的路上，物業(yè)人并不孤單！在開封市物業(yè)行業(yè)，更多的企業(yè)和個(gè)人都在默默行動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)，為這座城市，為你我家園增添溫暖和亮色！致敬，我們身邊的最美逆行者！

致敬——守護(hù)著我們家園的平凡而又偉大的物業(yè)人！戰(zhàn)疫——我們同在！

因?yàn)橐咔榈穆?，各個(gè)地市、村莊也紛紛加強(qiáng)了出入管控。啟福尚都項(xiàng)目部分員工也因?yàn)楣步煌ㄍＶ篃o(wú)法正常返崗，客服管家黃亞茹考慮到項(xiàng)目的實(shí)際情況，果斷放棄了自己的休息。

疫情期間不適合與業(yè)主見面交流，黃亞茹就守好客服中心，通過(guò)業(yè)主群與電話做好了項(xiàng)目的總協(xié)調(diào)；積極對(duì)接社區(qū)傳達(dá)管控要求，向業(yè)主反饋園區(qū)消殺消毒工作，對(duì)接維修師傅電話、視頻處理業(yè)主報(bào)修；根據(jù)業(yè)主需求幫助訂購(gòu)物品并送上樓，幫助隔離人員送菜倒垃圾，辦理人員出入證... ...

原本祥和歡樂(lè)的春節(jié)因?yàn)橐咔榈脑蜃兊美淝搴统林亍Ｔ?jié)將至，亞茹在與D區(qū)業(yè)主溝通時(shí)，業(yè)主建議自制“小桔燈”為孩子增加節(jié)日樂(lè)趣。

亞茹覺(jué)得這個(gè)建議不僅可以營(yíng)造溫馨美好的節(jié)日氛圍，也可以增強(qiáng)親子互動(dòng)，讓孩子知道疫情不可怕，生活中還有美好。于是第一時(shí)間與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，并在各個(gè)業(yè)主群發(fā)出制作小桔燈的倡議及制作教程，邀請(qǐng)業(yè)主在元宵節(jié)這天在群內(nèi)展示自制的小桔燈，為祖國(guó)祈福。

元宵節(jié)這天，啟福尚都的業(yè)主群內(nèi)，以及每棟樓的窗邊，一個(gè)個(gè)小桔燈不僅照亮了黑夜，照亮了美好，大家也借著小桔燈為武漢加油、為祖國(guó)祈福！

我叫李曉東，是六合物業(yè)燃?xì)怆姀S項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。2020年1月20日，和大家一樣，我第一次在網(wǎng)絡(luò)上、在電視上看到了新型冠狀病毒肺炎的出現(xiàn)。正值年關(guān)，我們都在期待著庚子鼠年的到來(lái)，誰(shuí)也沒(méi)有想到，一場(chǎng)“抗疫之戰(zhàn)”正在悄悄地向我們走來(lái)。   

2020年1月24日，是大年三十，也是我春節(jié)前的最后一個(gè)工作日，按照項(xiàng)目管理慣例，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目主管再次對(duì)重點(diǎn)管理部位進(jìn)行了安全檢查，叮囑在崗的員工做好值班，隨后匆匆趕回老家和家人共度除夕夜。

2020年1月25日，大年初一，各種關(guān)于新型冠狀病毒的新聞報(bào)道讓我在家坐立難安?？粗絹?lái)越多的醫(yī)護(hù)人員挺身而出的電視畫面，我毅然決定在當(dāng)天下午重返工作崗位，因?yàn)橐咔楫?dāng)前，我必須為我的客戶做好安全防護(hù)工作。

逐光者，是早晨沐浴著第一縷陽(yáng)光而作，出現(xiàn)在項(xiàng)目上最早的環(huán)境人員。他們年齡在50歲左右，是勤勞、樸實(shí)的一代人。他們，自發(fā)提早趕到項(xiàng)目，有的甚至早晨5、6點(diǎn)都開始一天的工作。園區(qū)室外道路、公共設(shè)施、單元樓道、電梯、地下車庫(kù)……每個(gè)角落都有他們的身影。而在疫情期間，他們更是責(zé)任加倍，除了日常性工作，還要每日進(jìn)行多頻次的消毒。

他們用消過(guò)毒的抹布將細(xì)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)擦拭，背著消毒桶在園區(qū)噴灑消毒液，拿著消毒瓶在目光所及之處打理，不曾遺漏任何一個(gè)地方。每日?qǐng)@區(qū)里無(wú)數(shù)遍的走動(dòng)，他們，像園區(qū)的“逐光者”，只為這里的環(huán)境保持！

1徒步40分鐘的堅(jiān)持 在新型冠狀病毒疫情時(shí)期，隨著疫情的發(fā)展，各住宅小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進(jìn)出口管控逐步嚴(yán)控，部分區(qū)域關(guān)卡已經(jīng)不讓出行。這給環(huán)境人員去項(xiàng)目工作，帶來(lái)了很大的困難。家住在大孟鎮(zhèn)大呂村的3名環(huán)境部保潔人員，他們也遇到了這樣棘手的問(wèn)題。鄉(xiāng)村封路，不讓通行，但是項(xiàng)目環(huán)境工作又要正常開展。為了保證理想國(guó)西1.2苑園區(qū)環(huán)境消毒工作的順利開展，他們?cè)缭缃o村里打招呼，拿工作證明。并且每天根據(jù)村里要求每天進(jìn)村、出村對(duì)自己進(jìn)行消毒，這樣他們才能不影響現(xiàn)場(chǎng)工作。但在這特殊時(shí)期，交通已經(jīng)全面禁停，他們沒(méi)有車，但有一雙腳，于是他們便徒步行走40多分鐘，趕到項(xiàng)目上開展園區(qū)消毒工作。

徒步40分鐘，還要出門很早，是為了工作，更是為了一份責(zé)任。而在項(xiàng)目忙完一天的工作之后，他們還要在規(guī)定的時(shí)間徒步走回鄉(xiāng)村，抵達(dá)之后進(jìn)行消毒方能回到家中。他們，平凡而普通，但是他們?yōu)槭裁从腥绱舜蟮牧α?，“?jiǎn)單、勤奮”的精神，在這里熠熠生輝。這大概就是普羅的信仰——我們相信什么就努力去堅(jiān)持什么！

從普羅物業(yè)人的縮影里，我們看到他們的不平凡的事跡，但在很多角落里，有人在默默堅(jiān)持平凡而又偉大的事情......