疫情未止,抗疫不息
偉業(yè)慧生活周素玲
同舟共濟(jì),共抗疫情
在這次的防控阻擊戰(zhàn)中,保潔團(tuán)隊也不甘示弱,在保潔主管周素玲的帶領(lǐng)下,大家分工有序,在完成本職工作外,承擔(dān)起了園區(qū)全面消毒任務(wù)。每天上午和下午分別對樓道、電梯大廳、垃圾桶、園區(qū)路面、健身器材等公共區(qū)域進(jìn)行2次消毒。同時對電梯按鍵、單元門把手等人體接觸部位進(jìn)行消毒,做到“凡有接觸,必須消毒”。保潔團(tuán)隊在周素玲的帶領(lǐng)下任勞任怨,出色的完成了每天對小區(qū)的消毒任務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈、安全的衛(wèi)生環(huán)境。
疫情未止,抗疫不息
丹尼爾物業(yè)王春靈
身兼數(shù)職,信念堅定
王春靈,她是丹尼爾物業(yè)鄭州分公司一名客服人員,自大年三十到今天,一直守候在銀基王朝。來勢洶洶的疫情,每天都緊繃著一根弦,要保證物業(yè)客服中心正常運轉(zhuǎn),要了解業(yè)主需求是否及時解決,更要做好小區(qū)工作情況各項推廣。
每天的消殺進(jìn)度,政府下發(fā)的文檔,為了安全業(yè)主注意事項,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等等都要編出簡單易懂的文字進(jìn)行推送。白天的上班時間,統(tǒng)計業(yè)主需求,為業(yè)主上門送菜,處理要求投訴,碰到不理解的業(yè)主有時候也會委屈,晚上11點還在為第二天推送編輯文字,甚是辛苦。
但因為心中有信念,有丹尼爾物業(yè)人的執(zhí)著,她一直沖在第一線。面對每天不斷攀升的數(shù)字,心里也是各種害怕,也想過著不出門在家的日子??墒俏覀冃^(qū)有4000多戶的業(yè)主需要我們守護(hù),他們衣食住行的正常運轉(zhuǎn)需要我們在小區(qū)現(xiàn)場,舍小家顧大家,是她!溫暖了銀基王朝大家庭。
疫情未止,抗疫不息
山水物業(yè)張玲
每天披星戴月,無所不能
在抗擊新型冠狀病毒這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,思念果嶺島嶼物業(yè)管家張玲,為了服務(wù)的業(yè)主家人在這個特殊時期能夠買到放心有安全保障的食品,她每天披星戴月,無所不能。這一天,她從早上剛進(jìn)辦公室,接到業(yè)主電話說廚房發(fā)現(xiàn)漏水,趕緊聯(lián)系工程部現(xiàn)場查看,這邊還沒結(jié)束,就接到隔離戶業(yè)主電話,需要買菜、買米。張玲有條不紊,忙中有序,她一邊安排師傅修復(fù)漏水點,一邊又自己去超市買東西。為了能夠買到新鮮的蔬菜瓜果,平常大大咧咧的她在貨架前認(rèn)真“挑挑揀揀”,比為自己買東西還要細(xì)心。買完之后又親自送到業(yè)主家門口,忙得都來不及吃上一口熱飯,來不及歇歇腳。
剛到管家中心,就接到一戶業(yè)主說,因疫情沒法來果嶺,家中花卉需要澆水,希望管家?guī)兔?。張玲二話不說就答應(yīng)下來,抽出時間去給業(yè)主家澆水。一轉(zhuǎn)又是幾個小時過去了,她還有一項重?fù)?dān)在肩——協(xié)助社區(qū)在疫情期間對返鄭人員進(jìn)行隔離,貼封條。
張玲說,每天回到家里,躺在床上渾身酸疼,胳膊疼到抬不起來,即使這樣疲憊,一個多月下來,沒有一天休息,她也沒有任何怨言,她說“能夠幫到大家她很開心”。
疫情未止,抗疫不息
雙喜物業(yè)閆軍平
春節(jié)期間不休息,堅守在項目值班
春節(jié)是萬家團(tuán)圓的日子,沉寢在節(jié)日歡樂氣氛中的雙喜物業(yè)員工,被這突入其來的新型冠狀病毒噩耗打破,道路禁行、訪親杜絕、車輛停運、封村封城、內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸入、眺望街道、空無一人,大家都宅在家中。
她們是物業(yè)行業(yè)的員工,特珠使命不允許宅在家中,衛(wèi)生要有人打掃,各個物業(yè)項目需要對病毒消殺。在疫情防控中,公司的保潔女員工發(fā)揮了中流砥柱作用,政協(xié)項目女主管閆軍平同志,接到公司上班的通知后,春節(jié)期間不休息,堅守在項目值班,親自身背藥筒,到各個區(qū)域進(jìn)行噴藥消殺,有時還替門衛(wèi)員工值班站崗。
春節(jié)假期結(jié)束,為了全休員工能做好自我保護(hù),她首先組織項目全員學(xué)習(xí)了新型冠狀病毒的傳播途經(jīng)、疫情防控中的安全知識、84消毒液的配比量、酒精消毒的對象和安全使用方法、消殺的間隔時間。工作期間應(yīng)注意的事項,戴口罩、帶手套、不聚集、多干活、少說話。其二,堅持疫情防控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
按照要求,每天堅持對市政協(xié)辦公摟、兩個家屬院及外圍區(qū)域進(jìn)行兩次消殺,對經(jīng)常觸摸的門拉手、開關(guān)盒、水龍頭、打卡機(jī)、電梯按紐等部位進(jìn)行6次酒精消毒,并設(shè)置消殺提示牌,確保萬無一失。其三、積極搞好疫情防控知識宣傳。
特別是對業(yè)主,在消殺中,給他們講解病毒的危險性、防護(hù)的必要性、生命的寶貴性、宅家的重要性。對于省內(nèi)外回到鄭州的人員,依據(jù)鄭州市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的有關(guān)通知精神,居家隔離7—14天。
疫情未止,抗疫不息
金沙物業(yè)史青云
再苦再累,也要咬牙堅持
史青云是金沙花園小區(qū)的保潔員,主要負(fù)責(zé)外圍商鋪的保潔工作。原本,小區(qū)里配備有五名保潔員,疫情發(fā)生后,因村莊管制等原因,有兩人無法到崗。史青云主動提出,外圍商鋪沒有營業(yè),工作不重,她可以分擔(dān)小區(qū)內(nèi)的保潔任務(wù)。
疫情期間,保潔的活兒不好干,除了打掃衛(wèi)生、清理垃圾、打撈水系漂浮物,還有一項繁重的工作,就是做好小區(qū)的全面消毒。小區(qū)游樂場、入戶門前、垃圾桶、下水口、電梯、地下室、車棚、涼亭、樓梯間,但凡有人經(jīng)過的地方,都要噴灑消毒。就拿這個噴霧器來說,兌好水和消毒液,起碼得有四十斤,史青云每天一背就是幾個小時。
史青云說,消殺時最累的就是樓梯部位,有時候才走了三五層樓,噴霧就用完了,還得回到一樓加水勾兌。如此反復(fù),等小區(qū)噴灑一遍,水換的不下十桶。這還不算,按照要求,小區(qū)公共區(qū)域消殺每天不能低于兩遍。
平時打掃爬樓梯,上到六層都喘得不得了,而現(xiàn)在要額外加上40斤的“配重”。史青云說,剛開始確實不習(xí)慣,背著噴霧器跑一天,腰酸胳膊疼。中間有人要替她,她沒同意,大姐說,現(xiàn)在這個節(jié)骨眼上,哪樣活兒都得有人干,哪樣活兒都不簡單!
疫情未止,抗疫不息
今典物業(yè)曹蘭
身邊的“小事”,我們的“大事”
疫情期間在我們“女神”身上發(fā)生的一些小事,更是讓我這個堂堂的男子漢都深深折服。在我們今典物業(yè)人里,有個總部企業(yè)基地的客服姑娘,在企業(yè)復(fù)工初期,從步入工作崗位的那一刻開始,就為給園區(qū)企業(yè)辦理復(fù)工所需要的材料,復(fù)工的企業(yè)人員即使在防疫工作的管控下,也是絡(luò)繹不絕。
人員不足的情況下,我們“女神”毫不夸張,一人頂三個用。那個忙碌的身影從未停歇,她仿佛此刻變成了一臺不知疲倦的機(jī)器,不知是什么為她提供著時時刻刻運轉(zhuǎn)的能量。當(dāng)送走最后一個業(yè)主的時候,她半癱坐在工位上,拿起不知放了多久的冰涼的水杯,不管不顧的猛喝了兩口,用沙啞的聲音對我們說:“忘記喝水了!”可能感覺到了自己聲音的沙啞,半開玩笑的說:“你們別害怕,我既沒感冒,也沒發(fā)燒,嗓子啞了,就是忘了喝水而已,回家睡一覺,明天滿血復(fù)活!”感受著口罩下面的那一抹笑容,一絲略帶心疼的敬意涌上心頭。
疫情未止,抗疫不息
宇馨物業(yè)王永娜
盡職盡責(zé),嚴(yán)格把關(guān)
女人如花,從事物業(yè)行業(yè)的女性更有著別樣之美,在柔美的外表下有著一顆堅韌、善良的心,巾幗不讓須眉,是一朵朵盛開在物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場的鏗鏘玫瑰。
自抗疫防控工作開始,她手握體溫槍在小區(qū)出入口一守就是一天。無論是寒風(fēng)凜凜還是雪花飄飄,守護(hù)在疫情防護(hù)“疫”線的她從沒有退縮過,每天對出門的住戶悉心勸導(dǎo),安撫不配合住戶的情緒,有效化解矛盾。對進(jìn)出小區(qū)的住戶進(jìn)行登記和測溫,盡職盡責(zé),嚴(yán)格把關(guān),“她是父母,是子女,更是這場突發(fā)疫情堅定的逆行者”宇馨物業(yè)客服 王永娜。
2月2日接到小區(qū)一名業(yè)主的電話,這位感覺到不舒服,家里孩子又小,怎么辦呢,著急的只掉眼淚,沒辦法只好給物業(yè)撥通了電話,客服王永娜立即到業(yè)主家里問了問情況,看業(yè)主是否用去醫(yī)院,這位業(yè)主說是老毛病,因疫情突然,沒來的急給家里備藥。詢問了具體情況后,把藥名記下來,王永娜趁著午飯時間外出幫忙買藥,在這特殊時期里,好多藥店都不營業(yè),跑了5-6家藥店,跑了十幾條街才買到住戶所需要的藥品,她沒有感覺到委屈,回到物業(yè)頭一句話就是“我終于買到了”。這時的午飯已經(jīng)涼透了,可是物業(yè)人每個人的心里是“熱騰騰的”。
這些內(nèi)容也只是她們?nèi)粘9ぷ髦械镍P毛一角,她們默默無聞的為物業(yè)行業(yè)奉獻(xiàn)著,為了業(yè)主家人的健康和美好的生活而守護(hù)著,類似這樣的“巾幗抗疫戰(zhàn)士”數(shù)不勝數(shù),她們都只有一個共同的目標(biāo):為了所守護(hù)家人的安全,永不退縮!
這些物業(yè)人是我們可愛可敬的“巾幗戰(zhàn)士”,不憑個人好惡去逃避困難,而是選擇承擔(dān),因為她知道肩上擔(dān)負(fù)著的不僅是小區(qū)的安全,也是全體業(yè)主的期盼。
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